정보통신행정연구원

옛 중국 당나라에 '송청'이라는 명의가 있었습니다. 그가 지어주는 약으로 완치가 되거나 병의 예후가 좋았기 때문에 그를 찾는 사람들은 날로 늘어만 갔습니다. 또한 그는 돈이 없는 병자가 오면 돈을 받지 않고, 외상 장부에 이름만 올리고 치료와 약을 지어 주었습니다. 그런데 외상 장부에 이름이 가득 차면 그냥 장부를 불에 태워버리곤 했습니다. 어느 날 한 사람이 물었습니다. ​ "선생님은 왜 치료를 해주고 약을 지어주면서, 돈을 받으려는 노력은 하지 않는 것입니까? 거기에 장부까지 태우면 영영 돈을 받지 못하여 너무 큰 손해를 보는 것이 아닙니까?" 그러자 송청은 대답했습니다. ​ "제가 40년간 외상 장부를 태웠지만, 단 한 번도 크게 손해를 본 적이 없습니다. 물론 약값을 주지 않는 사람도 있지만, 오..

미국의 한 지방에 있는 낡은 호텔에서 있었던 일입니다. 비바람이 몰아치는 새벽에 한 노부부가 방을 구하러 찾아왔습니다. ​ 남아있는 방이 하나도 없었고 근처에 있는 다른 숙소들도 사정은 비슷했습니다. 너무 늦은 시간이라 노부부의 안전이 걱정되었던 직원은 자기 숙소에 묵는 것은 어떠냐고 물었습니다. 노부부는 폐가 된다며 거절을 했지만 직원의 간곡한 부탁에 직원용 숙소에서 하룻밤을 보냈습니다. ​ 직원은 자신의 낡은 숙소에 묵고 있는 노부부에게 다음날 아침까지 최고의 서비스를 제공했습니다. 체크아웃을 돕던 직원에게 노부부는 다음과 같이 말했습니다. ​ "당신은 미국에서 제일 좋은 호텔의 직원이 되어야 할 것 같습니다. 조만간 연락을 드리겠습니다." ​ 그리고 2년 뒤 노부부는 자신들이 새로 지은 뉴욕 호텔의..

한 어린 소년이 옷가게의 문을 열고 들어섰습니다. 그리고는 여성복 판매대에서 진지한 얼굴로 옷들을 열심히 살펴보고 있었습니다. ​ 그 모습을 본 점원 아가씨가 웃으면서 아이에게 말을 걸었습니다. ​ "작은 고객님. 특별히 찾으시는 물건이 있으신가요?" "우리 엄마 생일 선물로 옷을 살 거예요. 아, 이게 좋을 것 같은데 이쁘게 포장해 주세요." "그러면 고객님. 어떤 사이즈로 드리면 될까요?" ​ 조금 난감해하는 아이에게 점원은 엄마의 키가 큰지 작은지, 뚱뚱한지 날씬한지 자세히 물었습니다. 그러자 아이는 한참을 고민하더니 씩씩한 목소리로 말했습니다. ​ "우리 엄마는 완벽해요. 그리고 우리 엄마는 아주 예뻐요." ​ 결국 점원 아가씨는 가장 많이 팔리는 보통 사이즈의 옷을 예쁘게 포장하여 아이에게 건네..

저는 노인요양시설에서 사회복지사로 근무하고 있습니다. 세상에 쉬운 일은 없는 법이지만, 도움이 필요한 어르신들은 자꾸 늘어나는 데 저희의 일손은 한정되어 있다 보니 원하는 날짜에 쉬는 것도 쉽지가 않습니다. ​ 어느 겨울, 드물게 연휴를 포함해서 3일을 편히 쉴 수 있게 되었고 저는 모처럼의 휴식에 몸과 마음을 다시 다잡고 출근을 했습니다. ​ 저희 시설에는 96세 할머니가 계시는데 노환으로 인해 힘들어하시지만 항상 저를 보시면 환한 웃는 표정으로 반겨주셨습니다. ​ 그렇게 며칠 만에 저를 보신 할머니는 왜 이제야 왔냐면서 저를 보시더니 뜬금없이 장갑을 건네주면서 말씀하셨습니다. ​ "내가 얼마나 기다렸는데 이제야 왔어. 아무 말 말고 이거 한번 끼워봐." ​ "할머니, 이거 생신 선물로 받으신 거잖아요..

If you only do what you can do, you'll never be better than what you are. 할 줄 아는 것만 하면, 넌 지금부터 절대 더 나아지지 못해! ​ You are the master of your destiny. No one and nothing can come in between you and destiny except you. Take destiny by the horns and have fun! 네 운명의 주인은 바로 너야! 너 말고는 너와 네 운명 사이에 아무도 낄 수 없어. 그러니 운명을 받아들이고 즐겨! ​ Yesterday was a history, tomorrow is mystery, But today is a gift That's why ..

자기 자신에게 선물해 본 적이 있습니까? ​ 우리는 다른 사람에게 마음을 담아 선물하기도 하지만 정작 자신에게는 선물하지 않습니다. 왜냐하면 선물은 항상 남에게 해야 하는 것으로 생각하기 때문입니다. 그러나, 자신도 자기에게 선물할 수 있습니다. 왜냐하면 이 힘든 세상을 잘 견뎌왔기 때문입니다. ​ 그 고난의 삶을 살아온 것은 누구보다 자기 자신이 가장 잘 압니다. 그래서 남이 이런 나를 알아주고 선물해 주기를 기다릴 것이 아니라 먼저 자신이 자신에게 선물하십시오! ​ 자기 가슴을 두드리며, '나! 올 한해 잘 살았다! 나 아니면 이렇게 견디지 못했을거야! 그래도 나니까 이렇게 견딘거야!' 이렇게 자신이 한 일에 대해 자신을 위로하고 스스로 격려하십시오. 그리고 구체적으로 그렇게 잘 이겨낸 자신에게 여행..

제 목양실 서재의 한 벽면에는 이청득심(以聽得心)이란 표구가 한 점 걸려 있습니다. 언젠가 한 교우로부터 받은 선물입니다. ​ 한자어 그대로 풀면 '들을 때에 마음을 얻는다'는 뜻입니다. 우린 상대의 마음을 얻기 위해 자기 마음에 담긴 많은 이야기를 하거나 선물을 주어야 한다고 생각 합니다. 그래야 그 사람의 마음을 얻을 수 있다고 판단하기 때문입니다. ​ 그러나 상대의 마음을 얻는 것은 오히려 그 반대라고 가르칩니다. 내 앞에 있는 사람의 말을 귀담아 들어줄 때 그 사람의 마음을 얻을 수 있다는 것입니다. 그게 이청득심(以聽得心)입니다. ​ 이러한 원리를 잘 활용한 학문이 바로 상담학입니다. 상담의 기본 원리는 내담자의 이야기를 들어 주는 것이며, 상담은 거기서 출발을 한다고 합니다. ​ 오늘날 우리 ..