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회사 경영에 큰 어려움을 겪는 경영자가 있었습니다.
회사가 더 어려워지기 전에 문제를 해결하고 싶었던 경영자는 큰 돈을 들여 컨설팅을 받았는데,
컨설팅 회사는 비슷한 어려움을 겪다가 극복한 다른 회사의 경영자를 소개시켜 주었습니다.
큰 돈을 낸 해결책 치고는 성의가 없다고 여긴 경영자가 이의를 제기하자 컨설팅 회사의 담당자는
이런 말을 했습니다.
"비슷한 일을 당하고 극복한 사람의 조언보다 더 확실한 해결책은 없습니다."
세계 최고의 컨설팅 회사인 맥킨지가 문제해결의 첫 번째로 꼽는 방법이 바로 비슷한 문제를 해결한
기업의 방법을 찾는 것입니다.
월마트, 듀폰 같은 미국의 대기업들도 매일 같이 생기는 문제들을 해결하기 위해 참고하는 것은
이미 그 문제를 해결한 내부의 사례입니다.
모든 문제에 맞는 답을 찾아내는 것 보다 이미 있는 답을 적용하는 것이 훨씬 효율적이기 때문입니다.
지금 당면한 문제가 있다면 외부가 아니라 내부에서 해결해 보는 건 어떨까요?
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