정보통신행정연구원

정채봉 작가의 에세이 '만남’에 다음과 같은 만남의 종류가 있습니다. ​ 시기하고 질투하고 싸우고 원한을 남기게 되는 만남입니다. 이런 만남은 오래 갈수록 더욱 부패한 냄새를 풍기며 만나면 만날수록 비린내가 나는 만남입니다. – 생선 같은 만남 – ​ 풀은 쉬 마르고 꽃은 화무십일홍(花無十日紅)처럼 오래가지 못합니다. 피어있을 때는 환호하지만 시들게 되면 버려지는 만남입니다. – 꽃송이 같은 만남 – ​ 반갑지도 않고 즐겁지도 않고 그렇다고 싫은 것도 아니지만, 만남의 의미가 순식간에 지워져 버리는 시간이 아까운 만남입니다. – 지우개 같은 만남 – ​ '달면 삼키고 쓰면 뱉는다'라는 말처럼 힘이 있을 때는 지키고 힘이 다 닳았을 때는 던져 버리는 가장 비천한 만남입니다. – 건전지와 같은 만남 – ​ ..

인터넷이 발달하고 스마트폰 시대가 도래하면서 오프라인보다 온라인 매장을 이용하는 사람들이 많아지고 있습니다. 집에서 클릭 몇 번만 하면 신선한 채소가 몇 시간 뒤 배달되고, 어제 나온 신간책을 아침에 주문하면 오후에 도착합니다. 입어보는 게 중요한 의류조차 온라인 판매 비중이 50%가 넘기 때문에 많은 유명브랜드들도 온라인 홍보에 집중하고 있습니다. ​ 미국의 화장품 브랜드 '세포라'는 이러한 흐름에 역행하며 오히려 오프라인 매장을 늘렸는데도 오히려 매출이 4배나 늘었습니다. 친절한 직원과 넓은 매장, 그리고 편하게 제품을 테스트 해보고 전문가의 조언을 받을 수 있는 환경을 만들었기 때문입니다. 세포라 매장을 한 번 이라도 방문한 고객은 대부분 친구나 가족을 데리고 다시 방문합니다. 매장을 방문할 때 느..

한 소년이 호수에 빠져 허우적거리고 있었습니다. 마침 지나가던 시골 소년이 그를 구해주었고, 10년 후 두 사람이 다시 만났습니다. 시골 소년은 의사가 되고 싶었지만 가정 형편이 어려워 진학할 수 없었습니다. 딱한 사정을 전해들은 소년의 아버지는 시골 소년이 의학공부를 할 수 있도록 도와주었습니다. ​ 물에 빠졌던 소년은 훗날 영국의 수상이 되었습니다. 가난했던 시골 소년은 페니실린을 발명해 노벨의학상을 받았습니다. 윈스턴 처칠과 세균학자 알렉산더 플레밍 박사 이야기 입니다. ​ 1940년 5월 처칠은 폐렴으로 거의 죽을 지경이었고 당시엔 한번 걸리면 낫지 않는 죽음의 병이었다고 합니다. 처칠의 꺼져가는 목숨을 건진 건 바로 페니실린이었습니다. ​ 좋은 만남은 생명을 살리고 인재를 키웁니다. 인간은 혼자..

시골에서 자란 나는 수확기만 되면 엄마를 도와 열심히 새참 준비를 했습니다. 음식이 가득 담긴 넓적한 쟁반을 머리에 이고 나서면 허리를 굽히고 일하고 있던 그 사람이 얼른 쟁반을 받아 주었습니다. ​ 수줍어서 고맙다는 말도 못 하고 그저 맛있는 반찬 몇 가지를 그 사람 곁으로 밀어주는 것으로 내 마음을 어설프게 표현하면 그는 저를 보고 하얗게 웃었습니다. ​ 심장이 터질 것만 같아서 얼른 자리를 피하면 동네 어른들은 농담처럼 말씀하셨습니다. ​ "젊은 사람들이 뭘 그렇게 망설여. 둘이 잘 어울리는구먼..." ​ 이 말에 나도 그 사람도 얼굴이 빨개져서 분위기는 더욱 어색했습니다. ​ 그렇게 그의 마음을 모른 채 혼자서 속을 태우고 있을 때 6.25 전쟁이 났습니다. 그 역시 징병 모집 대상이었습니다. 어..