정보통신행정연구원

민원 처리에 관한 법률 ( 약칭: 민원처리법 ) [시행 2022. 7. 12.] [법률 제18748호, 2022. 1. 11., 타법개정] 제3조(민원인 등의 정보 보호) ① 행정기관의 장은 법 제7조에 따른 정보 보호의 실태를 확인ㆍ점검하고, 민원을 처리하는 담당자(이하 “담당자”라 한다)에게 연 1회 이상 정보 보호에 필요한 교육을 실시하여야 한다. ② 행정기관의 장은 제1항에 따른 확인ㆍ점검 결과 법령위반 사실을 발견하거나 정보 보호 조치가 미흡 하다고 판단되는 경우에는 지체 없이 이를 시정하고, 담당자에 대하여 징계 또는 그 밖에 필요한 조치를 하여야 한다. 제7조(정보 보호) 행정기관의 장은 민원 처리와 관련하여 알게 된 민원의 내용과 민원인 및 민원의 내용 에 포함되어 있는 특정인의 개인정보 ..

일일삼성(-日三省)은 한자어 그대로 하루에 세 번 자신을 반성한다는 뜻입니다. 이 일일삼성(-日三省)은 논어 학이제(學而第)에 나오는 가르침이라 합니다. 공자의 제자 증자가 이렇게 말합니다. 曾子曰(증자왈), “吾日三省吾身(오일삼성오신)하노니, 爲人聾而不忠手(위 인모이불충호)아, 與朋友交而不信乎(여붕우교이불신호)아, 專不習乎(전불습호)이니라” 이를 풀어쓰면 이런 뜻입니다. “나는 날마다 세 가지 일로 나 자신을 반성하니, 남을 위하여 일을 꾀하면서 진심을 다하지 않았는가, 벗과 사귀면서 진실하지 않았는가, 배운 것을 익히지 않았는가 하는 것이다.” 사순절 기간에 증자처럼 하루에 세 번 자신의 모습을 보며 반성해 보는 것도 필요하리라 봅니다. 거울을 통해 자신의 일굴을 보듯 말씀을 통해 자기 삶을 돌아보며..

분명 가을인데, 가을이 갖는 풍경이 아니라 겨울의 차가움을 느낍니다. 요 며칠 사이, 이상기후로 인한 한파로 사람들은 무슨 옷을 입어야할지 혼란스러워 합니다. 가을에 느닷 없이 찾아온 겨울 날씨로 인해 잠시 우리 삶을 되돌아 봅니다. ​ 우리는 시간의 순서에 따라 자연스럽게 변동이 일어난다고 생각합니다. 봄이 지나면 여름이 오고, 여름이 끝나면 가을이 오고, 가을이 무르익어 겨울이 온다고 믿습니다. 그런데 이런 시간의 배열이 순간 어긋날 때가 있습니다. 예를 들면 지금처럼 가을의 한가운데서 겨울을 대할 때 당황스럽습니다. 따라서 자연도 꼭 세월의 순서에 따라서만 진행되지 않고 가끔은 예상치 못한 변수가 생긴다는 것을 알 수 있습니다. 이를 보며 우리네 인생도 꼭 봄, 여름, 가을, 겨울의 순서로만 착착 ..

미국 어느 작은 마을에 9세 된 ' 윌리 ' 라는 아이가 있었는데, 나이로는 초등학교 4학년의 아이쯤 되지만 지적 능력이 다소 떨어지는 아이가 교회에 다니고 있었습니다. ​ 성탄절이 다가오자 교회에서 연극을 준비하는데, 선생님은 윌리에게 대사가 단순한 여관 주인역을 맡겼습니다. 드디어 연극이 시작되고, 윌리는 무대에서 분장을 한 요셉과 마리아가 다급하게 빈방을 찾을 때 연습한 것과 달리 한동안 아무 말 없이 가만히 서 있었습니다. ​ 그러다 정신을 차린 후 자기가 연습 한 대사대로 "빈방 없어요!"라고 소리쳤습니다. 그러나 이내 돌아서는 요셉과 마리아에게 다급히 "내 방이 있어요. 내 방에서 쉬고 가란 말예요!" 라고 부짖으며 결국 눈물을 올리고 말았습니다. ​ 윌리의 갑작스런 행동으로 연극은 엉망이 되..